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    風雨無情人有情

           “真的沒想到滯留渡口還能吃上三菜一湯,太謝謝你們了!”卡車司機老張一邊添著飯一邊對利港輪渡總經理李忠玉說道。“隨便吃點,你們選擇我們渡口,我們就有義務把你們服務好,不要客氣!”李總笑著回道……

           9月15日,受臺風“梅花”影響利港汽渡停航,兩輛重載貨車滯留在輪渡碼頭。由于開航時間無法確定,碼頭工作人員提前與兩位駕駛進行了溝通,了解了他們的需求。午飯時分,李總邀請兩位駕駛員到食堂用餐,于是便有了剛剛的一幕。

           風雨無情人有情,服務客戶就是服務自己,更是服務公司的未來。利港輪渡一直本著駕駛員的“貼心人”的身份,將服務工作做細、做實。針對本次臺風提前發布防抗工作通知,時刻關注臺風動態,加強與海事聯絡,實時發布停航公告。安排主要領導帶班值守,并進行了設備檢查做好各項應急準備,保障渡口安全。

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